नई दिल्ली। इंडियन रेलवे ने आधिकारिक तौर पर अपने बहुप्रतीक्षित ‘स्वरेल’ (SwaRail) सुपर ऐप को लॉन्च कर दिया है। ये पैसेंजर्स को मल्टीपल रेलवे सर्विसेज के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन ऑफर करेगा। सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा डेवलप्ड, ऐप का बीटा वर्जन अब गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
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स्वरेल सुपर ऐप क्या है?
‘स्वरेल’ रेलवे की अलग-अलग सर्विसेज को एक सिंगल प्लेटफॉर्म में इंटीग्रेट करता है, जिससे पैसेंजर्स के लिए ट्रैवल मैनेजमेंट सीमलेस हो जाएगा। मौजूदा यूजर्स अपने रेलकनेक्ट और UTSonMobile क्रेडेंशियल्स का यूज करके लॉग इन कर सकते हैं। इससे यूजर्स एक यूनिफाइड अकाउंट के जरिए मल्टीपल सर्विसेज एक्सेस कर सकेंगे।
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CRIS द्वारा डेवलप किया गया ये सुपर ऐप इंडियन रेलवेज के सभी पब्लिक-फेसिंग ऐप्लिकेशन्स को एक सिंगल प्लेटफॉर्म में इंटीग्रेट करता है। ऐप कई तरह के यूजर नीड्स को पूरा करता है, जिनमें शामिल हैं:
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रिजर्व्ड टिकट बुकिंग्स
- अनरिजर्व्ड टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग्स
- पार्सल और फ्रेट इन्क्वायरी
- ट्रेन और PNR स्टेटस इन्क्वायरी
- ट्रेन पर फूड ऑर्डर्स
- कंप्लेंट मैनेजमेंट के लिए रेल मदद
- सोशल मीडिया पर ऑफिशियल अनाउंसमेंट
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CRIS ने सोशल मीडिया पर ऐप के लॉन्च की घोषणा करते हुए कहा, ‘डियर कस्टमर्स, आपका इंतजार खत्म हुआ! इंडियन रेलवेज ने बीटा टेस्टिंग के तहत अपना सुपर ऐप इंट्रोड्यूस किया है। ये ऐप अलग-अलग रेलवे सर्विसेज के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन के रूप में काम करता है।’
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You can on-board this App using your existing credentials of RailConnect or UTSonMobile App.
Once registered on SuperApp, your same credential will work on both these exisitng Apps of Indian Railways as well as on SuperApp.
— Centre For Railway Information Systems (@amofficialCRIS) January 31, 2025
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स्वरेल कैसे डाउनलोड करें?
बीटा वर्जन फिलहाल फर्स्ट-कम, फर्स्ट-सर्व्ड बेसिस पर उपलब्ध है। इंटरेस्टेड यूजर्स नीचे दिए गए लिंक्स का यूज करके ऐप डाउनलोड कर सकते हैं:
प्ले स्टोर: https://play.google.com/apps/testing/org.cris.aikyam
ऐप स्टोर: https://testflight.apple.com/join/aWFYt6et
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यूजर दे सकते हैं फीडबैक
बीटा वर्जन टेस्ट करने वाले पैसेंजर्स swarrail.support@cris.org.in पर ईमेल के जरिए सीधे CRIS को अपना फीडबैक दे सकते हैं। फुल-स्केल रोलआउट से पहले यूजर्स का इनपुट ऐप को इम्प्रूव करने में मदद करेगा।
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