टोयोटा इनोवा ने भारत में पूरे किए 20 शानदार साल, बनी 12 लाख से ज़्यादा ग्राहकों की पहली पसंद

एक ऐसी विरासत, जो भरोसे से बनी, बदलाव से निखरी और समय की कसौटी पर खरी उतरी — भारतीय परिवारों और व्यवसायों के दिल से जुड़ी एक पहचान

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बेंगलुरु : टोयोटा किर्लोस्कर मोटर (टीकेएम) ने आज भारत में टोयोटा इनोवा की 20 वर्षों की गौरवपूर्ण यात्रा का जश्न मनाया। बीते दो दशकों में इनोवा एक ऐसा नाम बन चुकी है, जिसे भारतीय परिवारों और व्यवसायों ने अपने भरोसेमंद साथी की तरह अपनाया है। इनोवा, इनोवा क्रिस्टा और इनोवा हाईक्रॉस – इन तीनों मॉडलों की अब तक कुल 12 लाख से अधिक यूनिट्स बिक चुकी हैं, जो ग्राहकों के विश्वास और इस ब्रांड की दीर्घकालिक उपयोगिता का प्रमाण हैं। इन वर्षों में इनोवा ने लगातार खुद को बदला है – ग्राहकों की बदलती ज़रूरतों और उम्मीदों के साथ कदम मिलाते हुए। लेकिन इसकी मूल पहचान, यानी गुणवत्ता, मजबूती और विश्वसनीयता, आज भी उतनी ही सशक्त है। यह केवल एक आंकड़ा नहीं, बल्कि उन अनगिनत यादों और सफ़रों का उत्सव है, जिनमें इनोवा हर कदम पर साथ रही। टोयोटा इनोवा की इस ऐतिहासिक उपलब्धि पर प्रतिक्रिया देते हुए श्री वरिंदर वाधवा, वाइस प्रेसिडेंट – सेल्स, सर्विस और यूज़्ड कार बिज़नेस, टोयोटा किर्लोस्कर मोटर ने कहा, “टोयोटा इनोवा ने पिछले 20 वर्षों में भारतीय ग्राहकों के साथ न सिर्फ एक व्यावसायिक, बल्कि गहरा भावनात्मक रिश्ता बनाया है। यह सिर्फ एक गाड़ी नहीं, बल्कि हर परिवार की भरोसेमंद हमसफ़र बन चुकी है — जिसकी आरामदायक सवारी और अद्वितीय विश्वसनीयता को हर पीढ़ी ने अपनाया है। चाहे रोज़ का सफर हो या कोई यादगार रोड ट्रिप, इनोवा हमेशा साथ रही है। इसके विशाल और आरामदायक इंटीरियर्स, मजबूत बिल्ड क्वालिटी और स्मूद ड्राइविंग एक्सपीरियंस ने इसे भारत की सबसे पसंदीदा MPVs में जगह दिलाई है। साथ ही, इसने क्वॉलिटी और परफॉर्मेंस के मामले में अपने सेगमेंट का बेंचमार्क भी तय किया है।”

नवाचार और बदलाव की 20 साल की कहानी- पिछले दो दशकों में टोयोटा इनोवा ने भारतीय ऑटोमोटिव दुनिया में नवाचार और ग्राहक-केन्‍द्रित बदलाव की मिसाल कायम की है। 2005 में लॉन्च हुई इनोवा ने अपनी बेहतरीन राइड कम्फर्ट, विशाल इंटीरियर्स, मजबूत बॉडी-ऑन-फ्रेम स्ट्रक्चर और एडवांस सेफ्टी फीचर्स के साथ MPV सेगमेंट की परिभाषा ही बदल दी। 2016 में इनोवा क्रिस्टा के रूप में ब्रांड ने एक बड़ा कदम उठाया — नए डिज़ाइन, दमदार इंजन, प्रीमियम फीचर्स और बेहतर सुरक्षा के साथ यह अनुभव को एक नई ऊंचाई पर ले गया। इसी विकास यात्रा को आगे बढ़ाते हुए, 2022 में इनोवा हाईक्रॉस की लॉन्चिंग ने सेल्फ-चार्जिंग हाइब्रिड इलेक्ट्रिक व्हीकल टेक्नोलॉजी की दिशा में एक बड़ा बदलाव पेश किया। ग्राहक की बदलती ज़रूरतों और उनकी पसंद को समझते हुए डिज़ाइन की गई हाईक्रॉस ने कम्फर्ट, परफॉर्मेंस और एफिशिएंसी के नए मानक तय किए — साथ ही वह भरोसा और स्पेस भी बरकरार रखा जिसने इनोवा को हर घर की पहली पसंद बना दिया।

टोयोटा की 5वीं पीढ़ी की हाइब्रिड टेक्नोलॉजी से लैस इस कार में 2.0 लीटर गैसोलीन इंजन और ई-ड्राइव ट्रांसमिशन है, जो 137 kW (186 PS) की पावर और सेगमेंट में सबसे बेहतर माइलेज देता है। बोल्ड डिजाइन, पैनोरमिक सनरूफ, ऑटोमैटिक LED हेडलैम्प्स (ऑटो हाई बीम के साथ), गनमेटल फ्रंट ग्रिल और डुअल-फंक्शन DRL जैसे प्रीमियम फीचर्स इसे और भी खास बनाते हैं। नवंबर 2024 में हाईक्रॉस ने भारत में 1 लाख यूनिट्स की बिक्री का आंकड़ा पार किया — जो इसकी लोकप्रियता और टोयोटा के भरोसे का प्रमाण है। यह उपलब्धि न सिर्फ ग्राहकों के बीच ब्रांड के प्रति भरोसे को दर्शाती है, बल्कि यह भी दिखाती है कि हाईक्रॉस लगातार अपनी एडवांस टेक्नोलॉजी, बेहतरीन कम्फर्ट और शानदार परफॉर्मेंस के दम पर लोगों की पसंद बनी हुई है। कम्फर्ट, उपयोगिता और लंबे समय तक साथ निभाने का वादा टोयोटा इनोवा की सफलता की सबसे बड़ी वजह है — कम्फर्ट, उपयोगिता और अनुकूलता का बेहतरीन मेल। समय के साथ टोयोटा ने ग्राहकों की बातों को गंभीरता से सुना है और सुरक्षा, कनेक्टिविटी और सुविधा को बेहतर बनाने वाले कई बदलाव किए हैं — वह भी उस सहज ड्राइविंग अनुभव को बनाए रखते हुए, जिसने इनोवा को हर पीढ़ी की पसंद बनाया। यह भरोसेमंद कम्फर्ट, टोयोटा की दीर्घकालिक गुणवत्ता और टिकाऊपन की विरासत से और भी मजबूत हुआ है, जिसने इनोवा को सिर्फ एक गाड़ी नहीं, बल्कि ज़िंदगी भर साथ निभाने वाला साथी बना दिया है।

ग्राहकों की संतुष्टि को हर कदम पर सुनिश्चित करने के लिए टोयोटा किर्लोस्‍कर मोटर का व्यापक आफ्टर-सेल्स इकोसिस्टम — ‘टी केयर’ (T CARE) — एक अहम भूमिका निभाता है। यह व्यवस्था खरीद से लेकर दोबारा खरीद तक, हर चरण को आसान और सुविधाजनक बनाती है। टी डिलीवर, टी ग्‍लॉस, टी असिस्‍ट, टी साथ, टी सिक्‍योर, टी च्‍वॉइस, टी इंस्‍पेक्‍ट और टी स्‍माइल जैसी सेवाएं तेज डिलीवरी, वाहन की सुरक्षा, हेल्थ मॉनिटरिंग और पारदर्शी सर्विस का भरोसा देती हैं। टोयोटा मोबिलिटी के पूरे जीवनचक्र को संजोते हुए ग्राहकों को सुविधा, सुरक्षा और संतुष्टि का वादा करती है — और यही वादा हर इनोवा ग्राहक के चेहरे पर मुस्कान बनाए रखता है।यह उपलब्धि टोयोटा की ग्राहक-प्रथम सोच और इनोवा की सभी वर्गों और पीढ़ियों में स्थायी लोकप्रियता का प्रतीक है। चाहे महानगर हों या दूरदराज़ के कस्बे, राज्यों की लंबी यात्राएं हों या रोज़ का सफर — इनोवा लाखों लोगों की ज़िंदगी का अभिन्न हिस्सा बन चुकी है।
जैसे-जैसे टोयोटा ‘मास हैप्पिनेस फॉर ऑल’ के अपने मिशन पर आगे बढ़ रहा है, इनोवा की विरासत और भी सशक्त होती जा रही है। यह अब सिर्फ एक वाहन नहीं, बल्कि एक अनुभव बन चुका है — जो भरोसे पर टिका है, समय के साथ और बेहतर हुआ है और टिकाऊपन के लिए जाना जाता है। 12 लाख से अधिक यूनिट्स के साथ इनोवा की यात्रा जारी है — और अब यह अपने अगले स्वर्णिम अध्याय की ओर बढ़ रही है।